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Le registre des plaintes et réclamations M073 est l'outil essentiel pour les maisons de retraite, hôpitaux et établissements de santé.

Conforme à l'Article R.1112-80 du Code de la Santé Publique, il permet aux usagers, patients et proches de consigner leurs avis, plaintes et réclamations de manière structurée et officielle.
Ce registre professionnel contient 80 pages (76 pages intérieures + 4 de couverture) au format 21 x 29,7 cm.
Il respecte les normes ISO 9706 avec une couverture de 250 g et un papier intérieur de 100 g pour une excellente durabilité.

La reliure par piqûres assure une solidité optimale pour une utilisation intensive.

Idéal pour respecter les obligations légales tout en facilitant le recueil des retours précieux des usagers.

Sa présentation claire et professionnelle inspire confiance et sérieux.
Chaque page est conçue pour une saisie facile et organisée des informations importantes.
Un outil indispensable pour les directions d'établissements souhaitant améliorer continuellement la qualité de leurs services grâce aux retours constructifs.

Gardez une trace précise et réglementaire des réclamations pour une gestion transparente et responsable.
